Complete Care Business Service Agreement

Dell Inc. – Shareware – Windows

The Complete Care Business Service Agreement is a comprehensive service plan offered by Dell Inc. to its business customers. Under this agreement, customers receive a wide range of services designed to address their needs from initial setup through ongoing support. The agreement covers both hardware and software components of Dell products, as well as third-party applications.

The services provided under the Complete Care Business Service Agreement include diagnosis and repair of hardware malfunctions, system administration, and configuration management. The agreement also includes access to technical support experts who are available to assist customers with any issues they may encounter.

In addition to support services, the Complete Care Business Service Agreement provides customers with regular updates and upgrades for their software and equipment. This ensures that they always have access to the latest technology and features available.

Dell's commitment to customer satisfaction is demonstrated through the provisions of this service agreement. Customers who purchase this agreement can rest assured that they have access to the highest levels of support and service from Dell Inc.

Übersicht

Complete Care Business Service Agreement ist eine Shareware-Software aus der Kategorie Diverses, die von Dell Inc. entwickelt wird.

Die Nutzer unserer Client-Applikation UpdateStar haben Complete Care Business Service Agreement im letzten Monat 188 mal auf Updates überprüft.

Die neueste Version von Complete Care Business Service Agreement ist derzeit unbekannt. Die erste Version wurde unserer Datenbank am 28.08.2008 hinzugefügt.

Complete Care Business Service Agreement läuft auf folgenden Betriebssystemen: Windows.

Die Nutzer haben noch keine Bewertung für Complete Care Business Service Agreement gegeben.

FAQ

Was ist der Complete Care Business Servicevertrag von Dell Inc.?

Der Complete Care Business Service Agreement ist ein Support- und Serviceplan, den Dell Inc. seinen Geschäftskunden anbietet, um ihnen ein erweitertes Maß an technischem Support zu bieten, einschließlich Vor-Ort-Servicebesuchen, Hardwarereparatur und -austausch, 24/7 technischem Support und mehr.

Was sind die Vorteile des Complete Care Business Service Agreement?

Zu den Vorteilen des Complete Care Business Service Agreement gehören:

Wie erhalte ich den Complete Care Business Service Agreement?

Sie können den Complete Care Business Service Agreement direkt von Dell Inc. oder über einen autorisierten Dell Händler erwerben.

Wie lange ist der Versicherungszeitraum für das Complete Care Business Service Agreement?

Der Deckungszeitraum für den Complete Care Business Service Agreement variiert je nach gewähltem Plan. Sie können zwischen 1-Jahres- und 5-Jahres-Plänen wählen, die Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entsprechen.

Was ist im Rahmen des Complete Care Business Service Agreement abgedeckt?

Der Complete Care Business Service Agreement umfasst:

Was ist nicht im Complete Care Business Service Agreement enthalten?

Der Complete Care Business Service Agreement deckt Folgendes nicht ab:

Wie läuft das Verfahren zur Einreichung eines Anspruchs im Rahmen des Complete Care Business Service Agreement ab?

Sie können einen Serviceanspruch im Rahmen des Complete Care Business Service-Vertrags geltend machen, indem Sie sich telefonisch oder per Online-Chat an den Dell Support wenden. Sie werden nach einigen Details zu Ihrem Problem fragen und versuchen, eine Diagnose aus der Ferne zu stellen. Bei Bedarf können sie einen Vor-Ort-Reparaturbesuch vereinbaren oder Sie ermächtigen, Ihre Hardware zur Reparatur an Dell zu senden.

Was passiert, wenn ich meinen Complete Care Business Servicevertrag kündige?

Wenn Sie Ihren Complete Care Business Servicevertrag kündigen, erhalten Sie keine Rückerstattung der Gebühren, die Sie vor dem Kündigungsdatum gezahlt haben, und Sie haben keinen Zugriff mehr auf die über den Plan verfügbaren Dienste.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche, die ich im Rahmen des Complete Care Business Service Agreement einreichen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche, die Sie im Rahmen des Complete Care Business Service Agreement einreichen können. Sie können während des Deckungszeitraums des Plans so viele Ansprüche wie nötig geltend machen.

Kann ich meinen Complete Care Business Servicevertrag verlängern?

Ja, Sie können Ihren Complete Care Business Servicevertrag nach Ablauf erneuern, um weiterhin auf erweiterte technische Supportdienste für Ihr Unternehmen zugreifen zu können.

Installationen

188 UpdateStar-Nutzer hatten Complete Care Business Service Agreement im letzten Monat installiert.

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